揭秘办公设备行业的实干家 e到修如何给传统维修插上互联网翅膀?

文章分类:广州助手动态 发布时间:2017-03-10 原文作者:助手集团 阅读( )

  e到修作为一家办公设备维修互联网平台,贯穿于用户、平台、合作技师。用户需要维修时可发送需求到平台内,平台通过云计算精准匹配平台技师,平台技师接到订单后直接上门服务。最大程度解决了用户设备坏了找人上门维修不便捷、维修价格不标准、维修的周期过长、维修之后无保障的问题。

  

揭秘办公设备行业的实干家 e到修如何给传统维修插上互联网翅膀?

  e到修创始人董胜利: 给传统维修插上互联网翅膀

  约见董胜利采访时,他刚刚从外地出差回来,身旁还带着个黑色的大背包,给人的印象始终是非常低调实干。

  董胜利拥有20多年办公设备行业服务经验,但对于e到修的创立初衷,他用一句话平静地概括:“我们不颠覆谁,我们只是给传统维修行业插上互联网翅膀。”

  e到修作为一家办公设备维修互联网平台,贯穿于用户、平台、合作技师。用户需要维修时可发送需求到平台内,平台通过云计算精准匹配平台技师,平台技师接到订单后直接上门服务。最大程度解决了用户设备坏了找人上门维修不便捷、维修价格不标准、维修的周期过长、维修之后无保障的问题。

  现e到修已经加盟1000加维修企业和5000名维修技师,且在在广东、湖南两省的网约技师已正式开始接单,用户可通过pc、app、微信服务号等端口预约技师上门服务。在“互联网+”的浪潮下,e到修正在逐渐改变办公设备的维修模式。

  当办公设备情结遇上互联网 +

  董胜利是现任中国文化办公制造行业耗材专委会秘书长,至今拥有21年办公设备服务的经验。由于在行业的长期浸淫,董胜利对办公室设备领域有着特别的情结,而e到修的诞生正是基于他的这一情结。

  1994年,大学尚未毕业的董胜利便在陕西和河南从事IT市场服务,之后又辗转到了广州,并参与了广东省电视台第一组电子节目《电脑潮》的举办、广州市第一届电脑节的策划等。

  2000年,董胜利看到了办公设备领域在中国未来的发展,便由原来专注做的IT服务往办公设备领域倾斜,并捣鼓了两本相关的行业杂志,从资讯、技术、产品发展的各个层面向社会推出办公领域尝试性的东西。而2000-2010年也正好是中国办公设备耗材和配件发展最快的十年。

  随后,为了把中国节能耗材推向世界,董胜利还创办了全程办公网OM90。不过,随着传统互联网的式微以及移动端的兴起,2012年该网站彻底关闭。

  2014年,在“互联网+”的浪潮下,疯狂生长的移动应用App正占据新的风口。董胜利开始思考,能做一个什么样的事儿,给中国办公设备行业带来一些帮助?可以从哪些入口做出一个比较好的平台?

  董胜利一路紧跟行业前进脚步,在参与行业发展的过程中,他也很希望能够给行业做出一些贡献。“我们创立e到修的初衷就因为这点儿情结,也就是怎么样去帮助这个行业。”董胜利表示。

  2015年6月,董胜利的思路逐渐清晰,并将入口锁定在维修领域。2016年年初,广东翊到网络科技有限公司正式注册成立,e到修应运而生。正如董胜利最初的想法一样,e到修通过整合分散的技师资源,为用户提供办公设备维修服务,给传统维修行业插上互联网的翅膀。

  事实上,董胜利多年来也一直觉得,很多办公室或者家用的打印机坏了,就扔在一边,再买新的,其实造成了很多浪费。可以预见的是,e到修将会激活办公设备维修市场的增量。“就像滴滴打开打车市场存量一样,以前有维修需求但没有e到修,这些需求就灭掉了,但是有了新的平台和新的渠道以后,这个增量是可怕的。”

  1000家维修企业已进驻

  作为一个办公设备维修平台,技师资源是关键。为了确保给用户提供的优质服务,并方便建立技师水平评价体系,董胜利意识到,首先需要寻求维修企业作为合伙人。

  不过,由于刚开始未能与维修公司达成共识,在上线技师的过程中,e到修遇到了一些曲折,项目也一度难以推进。

  “我们公司确实是一个没有背景的公司,别人看好这个项目,可以请你喝酒,也可以一块吃饭,但是说到交钱合股的时候,别人对于你的信任程度就有偏差。”董胜利坦言。

  经过几个月的尝试,董胜利逐渐摸索出来一套上线技师的方式:一边找合伙人,一边上线技师。“这样可以让他们对我们的运营市场有一个观摩的过程,他们前期可以观望一下,项目在当地有一些效果的时候,才正式成为我们的合伙人。”

原文来自:助手科技集团